Carga horária: 16 horas

Objetivos:

• Compreender os fundamentos da liderança coaching
• Perceber as implicações desse novo papel do líder
• Aperfeiçoar habilidades comunicacionais e relacionais necessárias ao exercício da liderança coaching

Público-alvo:

• Gerentes, supervisores e profissionais em busca de aperfeiçoamento de suas habilidades de liderança

Tópicos do programa:

• Conceitos de liderança e a liderança coaching
• Desenvolvimento de competências: fundamentos, limites e possibilidades
• Formulação e negociação de metas
• Escuta atenta: fundamentos, técnicas e ganhos na comunicação
• Escuta ativa: formulação de perguntas e maestria na comunicação interpessoal
• Modelos mentais e percepção: impactos na comunicação e no relacionamento
• Metamodelo lingüístico e seu uso na comunicação interpessoal
• O conceito ampliado de diálogo e sua utilização na liderança de grupos
• Delegação e empowerment na liderança coaching
• Níveis lógicos na comunicação: uma abordagem multinível de problemas, objeções, metas e soluções
• Práticas de liderança coaching em diferentes contextos
• Plano de ação pós-curso

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